EasyProcess - Adaptation de Process Rencontres Scenari - 16 juin 2023

Qui sommes- nous ?

Mathias Gérard - Qualité, SMI et Excellence opérationnelle 

Xavier Hennequin - Directeur de Projets

Enjeu métier

  • Diffuser un portail du Système de Management Intégré

    à jour, structuré et homogène

Aider les lecteurs

  • Trouver l'information qui les concernent

  • Fonctionnalités + :

    • Accès centralisé et unique

    • Moteur de recherche

    • Index transversaux

    • Liens intra-documentaire

  • en exploitant au maximum une information riche et structurée

Guider les rédacteurs

  • Editeur structuré, wysiwym et métier

  • Contenus centralisés

  • Environnement collaboratif

Fiabiliser la production documentaire

  • de la bureautique (ppt + sharepoint)

  • à une chaîne éditoriale (Scenari)

PDCA / Amélioration continue

  • en collectant le retour lecteur et rédacteur

  • en assurant des mises à jour plus régulières du portail

  • en assurant l'évolutivité de la solution

Solution Scenari

Rédaction structurée et collaborative du SMI

Contenus centralisés et éditeur structuré

  • Authentification partagée d'entreprise (WebSSO)

puis

  • Décrire des processus

    de la Cartographie globale du SMI aux Activités

  • en anglais

  • en liant des Documents Applicables issus de la GED

2 ateliers / 2 modèles

  • SMI

  • Documents applicables

    • lié à la GED par import

    • modèle particulier

Portail SMI sur Intranet

Accès multiples

  • par Cartographie des Process

  • par les Fonctions

  • par les Documents

  • par le Glossaire

Représentations « graphiques »

RechercheMapping.png
MacroProcess.png
Process.png

  • Cartographie = image mappée

  • Process = schéma simple construit automatiquement

  • SubProcess = tableau des Activités

Recherche interne au site

RechercheMapping.png

Filtrage des documents

Filtrage des documents
Filtrage des documents

Impression PDF

SMI

PDF-SMI.png

Subprocess

pdf.png

Process dérivé

LogoProcess.png

Projet

Equipe

  • Maitrise d'ouvrage : Edvance

  • Maitrise d'œuvre et réalisation technique : Kelis

  • Utilisateurs clés : futurs rédacteurs (< 5 personnes)

Déroulement

2021 - POC

  • Test de la solution Process

  • Ateliers de conception graphique

  • Formation et accompagnement des rédacteurs Qualité

  • Accompagnement de l'IT

  • Spécifications d'EasyProcess

2022 - EasyProcess v1 - Mise en production

  • Modélisation EasyProcess

  • Accompagnement de l'IT

2023 et + - EasyProcess vX - Maintenance et évolutions

  • Hébergement et Infogérance : Edvance

  • Assistance, Maintenance et Evolutions : Kelis (sous-traitance)

Retours d'expérience

Appropriation

  • Réactions positives des lecteurs

  • Changement de logique pour les rédacteurs

Ré-interrogation du besoin

  • provoqué par les possiblités et limites de l'outil.

  • Comment représenter graphiquement et simplement un processus ?

Ecrire à plusieurs

  • Items obligatoires ou non

  • Organisation de l'environnement de travail

Et maintenant ?

Pour EasyProcess

  • Appropriation à finaliser pour les rédacteurs

    • Ajout de fonctionnalités.

  • Editorialisation du contenu

    • Newsletter

    • Fiches de processus validées

Pour Process

  • Améliorations et mises à jour

  • Autre projet

Vos questions

VosQuestions.png
Liste des raccourcis clavier

Liste des fonctions de navigation et leurs raccourcis clavier correspondant :

  • Bloc Suivant : flèche droite, flèche bas, barre espace, page suivante, touche N
  • Bloc Précédent : flèche gauche, flèche haut, retour arrière, page précédente, touche P
  • Diapositive Suivante : touche T
  • Diapositive Précédente : touche S
  • Retour accueil : touche Début
  • Menu : touche M
  • Revenir à l'accueil : touche H
  • Fermer zoom : touche Échap.