Qui sommes- nous ?
Mathias Gérard - Qualité, SMI et Excellence opérationnelle
Xavier Hennequin - Directeur de Projets
Enjeu métier
Diffuser un portail du Système de Management Intégré
à jour, structuré et homogène
Aider les lecteurs
Trouver l'information qui les concernent
Fonctionnalités + :
Accès centralisé et unique
Moteur de recherche
Index transversaux
Liens intra-documentaire
en exploitant au maximum une information riche et structurée
Guider les rédacteurs
Editeur structuré, wysiwym et métier
Contenus centralisés
Environnement collaboratif
Fiabiliser la production documentaire
de la bureautique (ppt + sharepoint)
à une chaîne éditoriale (Scenari)
PDCA / Amélioration continue
en collectant le retour lecteur et rédacteur
en assurant des mises à jour plus régulières du portail
en assurant l'évolutivité de la solution
Solution Scenari
Rédaction structurée et collaborative du SMI
Contenus centralisés et éditeur structuré
Authentification partagée d'entreprise (WebSSO)
puis
Décrire des processus
de la Cartographie globale du SMI aux Activités
en anglais
en liant des Documents Applicables issus de la GED
2 ateliers / 2 modèles
SMI
Documents applicables
lié à la GED par import
modèle particulier
Portail SMI sur Intranet
Accès multiples
par Cartographie des Process
par les Fonctions
par les Documents
par le Glossaire
Représentations « graphiques »
Cartographie = image mappée
Process = schéma simple construit automatiquement
SubProcess = tableau des Activités
Recherche interne au site
Filtrage des documents
Impression PDF
SMI
Subprocess
Process dérivé
Solution dérivée du projet libre et open-source Process
Projet
Equipe
Maitrise d'ouvrage : Edvance
Maitrise d'œuvre et réalisation technique : Kelis
Utilisateurs clés : futurs rédacteurs (< 5 personnes)
Déroulement
2021 - POC
Test de la solution Process
Ateliers de conception graphique
Formation et accompagnement des rédacteurs Qualité
Accompagnement de l'IT
Spécifications d'EasyProcess
2022 - EasyProcess v1 - Mise en production
Modélisation EasyProcess
Accompagnement de l'IT
2023 et + - EasyProcess vX - Maintenance et évolutions
Hébergement et Infogérance : Edvance
Assistance, Maintenance et Evolutions : Kelis (sous-traitance)
Retours d'expérience
Appropriation
Réactions positives des lecteurs
Changement de logique pour les rédacteurs
Ré-interrogation du besoin
provoqué par les possiblités et limites de l'outil.
Comment représenter graphiquement et simplement un processus ?
Ecrire à plusieurs
Items obligatoires ou non
Organisation de l'environnement de travail
Et maintenant ?
Pour EasyProcess
Appropriation à finaliser pour les rédacteurs
Ajout de fonctionnalités.
Editorialisation du contenu
Newsletter
Fiches de processus validées
Pour Process
Améliorations et mises à jour
Autre projet